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Travail en groupe - Adaptabilité - Polyvalence - Responsabilité

Jorge Alberto

Mes objectifs sont d'allier mes capacités en management terrain, mes connaissances en centre d'appels et mes compétences en recrutement - formation. Véritable professionnel en centre d'appels, au leadership reconnu, avec une forte présence terrain, je sais définir et mettre en oeuvre des stratégies pour trouver des nouveaux axes de développement. Être le garant du bon climat social, fixer des objectifs qualitatifs - quantitatifs et mettre en place des plans d'actions pour améliorer la performance des collaborateurs. La synthèse de ma personalité au sein d'une société, je suis une personne qui allie la fermeté, le bon relationnel et le leadership. Ma vision du business : * Le client mérite toutes les attentions par le service efficace et qualitatif. Il faut savoir le conquérir et le fidéliser * Le relationnel est capital, la communication est essentielle, la négociation primordiale. * Etude des potentiels d'n marché et mise en place d'une stratégie pertinente de développement sous un angle international * Des idées et de la créativité pour saisir les opportunités * Confidentialité, responsabilité Je m'adapte en toute circonstance avec professionnalisme et rigueur.

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